QAP(质量保证计划)
说明项目质量目标、组织职责、适用程序、文件控制、供应链控制、审核、不符合管理和记录保留安排。
项目与供货范围;适用标准和程序;组织与授权;分包控制;审核与异常升级;文件和记录保留
由供应商编制,按合同约定提交采购商或指定责任方审查/批准。
QAP 获批不等于产品合格,也不替代具体工序、批次和产品的检验记录。
QAP 与 ITP
说明项目质量目标、组织职责、适用程序、文件控制、供应链控制、审核、不符合管理和记录保留安排。
项目与供货范围;适用标准和程序;组织与授权;分包控制;审核与异常升级;文件和记录保留
由供应商编制,按合同约定提交采购商或指定责任方审查/批准。
QAP 获批不等于产品合格,也不替代具体工序、批次和产品的检验记录。
按制造顺序列出工序、特性、抽样或覆盖范围、验收准则、责任方、R/W/H 点和交付记录。
工序与顺序;检验项目与频次;标准条款和验收准则;责任与通知期;R/W/H 点;记录编号与放行条件
由供应商基于合同和制造路线编制,在相关活动开始前取得约定的审查或批准。
ITP 已上传或已批准只表示检验安排获确认,不代表检验已经实施、结果合格或产品已经放行。
质量控制链
控制:识别合同、PO、数据表、图纸、法规、标准版本、项目补充要求及文件优先级。
证据:质量要求清单;适用标准与版本表;文件优先级;待澄清与偏差清单
门禁:冲突、缺失或未明确的强制要求进入澄清,不用历史项目或供应商默认规则补齐。
控制:把制造路线、检验频次、验收准则、R/W/H 点、通知期、记录和批准责任落实到受控计划。
证据:批准的 QAP;批准的 ITP;责任矩阵;文件提交计划;修订记录
门禁:适用活动开始前完成所需批准;计划变化按变更程序重新评估。
控制:按产品、工厂、工艺、法规、项目和有效期核对企业资格、体系、许可、人员、设备和分包控制。
证据:企业与工厂身份;资格范围与有效期;审核/评估记录;关键设备与人员;批准分包商清单
门禁:实际制造地点、关键过程或分包来源未披露、超范围或状态失效时不得标记为已批准来源。
控制:将材料规范、牌号、产品形态、交货状态、炉批/批号、数量和标识与 MTC/CMTR 及实物关联。
证据:采购与收货记录;MTC/CMTR;炉批转移记录;标识与切割图;PMI 报告(如适用)
门禁:证书签发方、标准版本、化学与力学结果、热处理状态和炉批关联均满足合同后方可接受。
控制:按批准路线控制铸锻、机加工、焊接、热处理、涂层、装配和其他影响质量的工序。
证据:工艺卡/路线卡;WPS/PQR/WPQ;热处理曲线;设备校准;过程参数与操作人员记录
门禁:特殊过程程序、人员、设备和适用范围在实施前确认,过程偏离按 NCR 或变更控制处理。
控制:依据 ITP 和合同规定的覆盖范围、方法、频次、设备、人员及验收准则实施检查和试验。
证据:RT/UT/MT/PT 报告;尺寸与外观记录;压力/密封试验记录;功能试验;不合格项记录
门禁:报告与产品、批次、序列号、程序、人员、设备和验收准则关联,结果由有权方审查。
控制:隔离受影响产品,查明范围和原因,由授权方决定返工、修理、报废、退货或有限让步,并验证纠正措施。
证据:NCR;偏差/让步批准;返工/修理方案与复验;CAPA/8D;ECR/ECN/ECO/PCN
门禁:处置、批准、实施、复验和有效性验证完成,所有受影响批次与文件版本均可追溯。
控制:按批准的文件索引核对最终图纸、证书、检验试验、异常关闭、追溯和签核状态。
证据:最终文件索引;MDR;文件审查清单;未关闭项清单;质量放行记录
门禁:强制 H 点、NCR、偏差、变更和文件缺口已按授权条件关闭或明确保留,不合格记录不得删除。
控制:分别记录发运条件、运输凭证、到货外观与数量、安装/性能反馈、最终验收和保修问题。
证据:发运批准;装箱和承运记录;签收与到货检验;最终验收;售后/索赔;归档与保留记录
门禁:每个状态由相应授权方基于实际证据确认;未关闭问题保留责任人、期限和升级路径。
质量责任
| 角色 | 主要质量责任 | 可执行或批准 | 不可越权事项 |
|---|---|---|---|
| 采购商buyer | 定义合同质量要求、验收准则、R/W/H 点、第三方范围、偏差权限和最终验收条件。 | 在授权范围内批准 QAP/ITP、供应来源、技术偏差/让步、质量放行、收货与最终验收。 | 不得替供应商出具制造和检验记录,也不得访问其他采购组织的质量、订单或联系人数据。 |
| 供应商supplier | 对实际制造来源、材料、过程、检验、分包、不符合处置和提交记录的真实性与合同符合性负责。 | 按自身质量体系批准内部程序、人员、过程和自检记录,并提交合同要求的文件供外部审查。 | 不得把自检、证书上传或第三方到场标成买方批准,也不得隐瞒制造地点、分包、NCR 或变更。 |
| 运营员工employee | 协调计划、通知、文件、状态和审查意见,检查记录字段与关联关系,并升级逾期或冲突事项。 | 仅执行岗位明确授予的流程复核、退回和内部操作;可记录结论,但不得扩大批准范围。 | 不得代替制造商、检验员、认证机构或采购商作合格结论,不得虚构证书、试验或放行状态。 |
| 最高管理员super_admin | 治理角色、权限、状态规则、审计、数据保留和异常冻结,确保高风险操作可追溯。 | 批准平台级权限与治理配置;在必要时冻结记录、账号或流程,并要求补充审计依据。 | 系统管理权不等于项目质量批准权,不得静默修改证据、替交易方接受偏差或绕过 H 点。 |
来源资格审核
证据矩阵
材料标准、牌号与产品形态;炉号/批号;化学与力学结果;热处理状态;签发方与授权签字
证书 → 炉批/批号 → 来料标识 → 切割转移 → 零件 → 成品序列号。
核对标准及版本、规格尺寸、试验项目、单位、结果、原始制造商和防篡改/可读性。
MTC/CMTR 不能单独证明材料合格或项目符合;还须核对证书等级、签发方、实物标识和转移追溯。
合同明确要求 3.1;制造商特定检验结果;独立于制造部门的授权检验代表确认;材料与交货批次关联
3.1 文件与订购材料、炉批、产品形态、规格和数量一一核对。
核对适用材料标准、订单要求、文件签发身份和实际检验结果。
3.1 不是第三方证书,也不自动证明成品阀门、制造过程或项目全部要求合格。
合同明确要求 3.2;制造商授权检验代表确认;采购方授权代表或法规指定检验机构确认;特定检验结果
确认各签署方身份、授权、见证/验证范围及其对应材料和批次。
在采购前明确由谁履行第二确认方职责、通知期、费用和文件格式。
3.2 不自动等于对整台设备的第三方检验、认证或最终验收;仅在合同适用时要求。
批准的程序;仪器方法与校准/验证;检测位置和覆盖范围;结果与判定;操作人员和日期
检测点 → 零件标识 → 炉批/批号 → 设备或阀门序列号。
按合同明确合金元素、抽样/全检范围、表面状态、复测和不符合处置。
PMI 主要用于成分鉴别,不能替代完整化学分析、力学性能、热处理证明或 MTC/CMTR。
适用规范与版本;WPS 与支持的 PQR;焊工/焊接操作工资格 WPQ;母材/焊材和工艺范围;接头与焊缝追溯
焊缝编号 → WPS → PQR → WPQ → 焊材批号 → NDE/热处理记录。
核对方法、材料组别、厚度/直径、位置、预热、层间、热处理和资格有效范围。
文件存在不等于适用于当前焊口;人员合格不替代实际参数、焊材、设备和产品检验。
批准的工艺;炉号与装炉清单;炉温均匀性/仪表校准(按适用要求);时间温度曲线;保温与冷却记录
炉次 → 装炉批次/零件 → 材料炉批 → 后续试样、NDE 和成品。
核对升降温、保温温度与时间、装炉状态、热电偶、冷却方式及偏离处置。
设定值、工艺卡或单张曲线不能单独证明所有零件经历了合格热处理。
批准的检测程序;检测范围与技术等级;设备/试块/耗材状态;人员资格;原始数据、报告与判定
检测区域/焊缝/零件 → 图号、批次或序列号 → 程序、人员、日期和报告。
RT/UT 用于适用的体积性检测,MT/PT 用于适用的表面或近表面检测;按合同标准选择方法和验收准则。
方法之间不能任意互换;ISO 9712 或合同认可的雇主书面实践等人员资格须核对范围,人员证书不等于检测程序或结果已获接受。
批准图纸/数据表版本;特性与公差;量具编号和校准状态;实测结果;检验人和产品标识
测量记录 → 图纸特性 → 零件/组件/序列号 → 量具与检验日期。
区分关键尺寸、配合、端部连接、壁厚、粗糙度、标识、涂层和外观接受标准。
“尺寸合格”结论必须有实际数据或合同允许的记录方式,不能只用勾选替代关键实测值。
合同适用标准与版本;批准程序;试验介质、压力、温度和持续时间;仪表与量程;泄漏/功能结果和产品身份
试验台记录 → 阀门/执行机构序列号 → 订单行/位号 → 校准仪表和报告。
核对阀型、口径、压力等级、密封方向、允许泄漏率、腔体、操作方式及复验条件。
一次压力试验不能证明全部设计工况、寿命、材料、逸散性或功能安全要求。
R/W/H 控制点
对程序、报告或记录进行文件审查,通常不要求在活动现场出席。
供应商:按计划提交完整、可读、可追溯且版本正确的文件,并关闭审查意见。
采购商/指定方:在约定期限内记录已审查、退回、条件接受或不适用及其依据。
满足 ITP 规定的文件状态后进入下一步;“已提交”不能写成“已批准”。
授权方有权在通知后见证活动;是否可在其放弃或未到场时继续,须由 ITP/合同明确。
供应商:按通知期提供时间、地点、范围和就绪状态,未经规则允许不提前实施。
采购商/指定方:确认出席、授权代表、放弃见证或重新安排,并记录实际见证范围。
已见证或取得有记录的放弃/继续授权后按 ITP 推进;放弃见证不等于接受结果。
在取得指定授权方书面放行前不得越过的强制停止点。
供应商:保持产品和工序在可检查状态,提交所需证据并等待明确放行。
采购商/指定方:审查现场或文件证据,记录放行、条件放行或拒绝及授权身份。
只有指定方按授权完成书面放行才能继续;系统管理员或平台状态不得绕过 H 点。
阀门检验与试验
适用范围内阀门的检查、壳体试验、后座(如适用)和阀座密封试验。
金属阀门的压力试验,包括适用的壳体强度和关闭件密封试验及泄漏率等级。
合同明确采用且产品属于标准适用范围的管线与管道阀门,以及相应的制造、检验和试验要求。
阀门启闭、行程、位置指示、限位、联锁,以及执行机构成套的控制、反馈和失效动作。
第三方检验
确认委任方、检验机构身份、利益冲突、人员资格、地域与产品能力,以及合同认可状态。
按合同授权、实际范围和客观证据记录,不把计划范围写成已完成范围。
明确文件审查、驻厂/到场、R/W/H 点、抽样、报告、未决项和授权限制。
按合同授权、实际范围和客观证据记录,不把计划范围写成已完成范围。
按合同通知期提供地点、时间、产品、工序、文件和安全条件;未就绪或变更及时重报。
按合同授权、实际范围和客观证据记录,不把计划范围写成已完成范围。
记录实际观察范围、方法、依据、结果、未见证部分、问题和附件,不把计划范围写成实际完成范围。
按合同授权、实际范围和客观证据记录,不把计划范围写成已完成范围。
检验报告、巡检记录、NCR/未决项和放行建议由约定责任方审查,状态与后续处置关联。
按合同授权、实际范围和客观证据记录,不把计划范围写成已完成范围。
NCR 与受控变更
记录未满足规定要求的客观事实、依据、影响范围、隔离和初步控制。
责任方提出和调查,处置由合同及授权矩阵规定的技术/质量责任人批准。
处置决定、实施证据、复验、影响批次、批准签核和必要的纠正措施。
NCR 记录不是让步接受;关闭记录也不自动免除质量、保修或索赔责任。
偏差通常在实施前请求偏离;让步用于请求接受已经出现的不符合。
由对原要求有处置权的采购商或指定责任方书面决定,并限定对象、数量、批次和期限。
申请、技术与风险评估、授权决定、限制条件、产品标识和后续批次处理。
供应商申请、运营记录或第三方意见均不等于有权方批准,一次接受不自动延续。
采取措施使不符合产品重新满足原规定要求。
返工方案、过程、人员和复验按适用程序及授权要求批准。
批准方案、实施记录、原要求对应的复验结果和产品追溯。
返工完成不等于复验合格,不能用修理或放宽要求冒充返工。
使产品达到预期可使用状态,但结果可能仍不完全符合原始要求。
评估设计、法规、安全、寿命和保修影响后,由有权方批准或让步接受。
批准修理方案、工艺与人员、实施记录、检验复验和接受条件。
修理不同于返工;未取得授权时不得把修理后产品标记为完全符合原基线。
完成遏制、根因分析、纠正/预防措施、实施和有效性验证。
责任方制定,采购商或指定质量责任人按风险和合同要求审查关闭。
问题定义、根因证据、措施责任与日期、实施证明、效果数据和防复发更新。
报告提交不是有效性证明;不能只以培训、提醒或责任归因代替系统性根因和验证。
ECR 请求和评估变更;ECN/ECO 授权实施;PCN 通知拟议的产品或过程变化。
按设计、质量、采购和项目授权矩阵评审,明确生效版本、批次、库存、验证和回退。
影响分析、批准、验证、文件切换、实施批次、旧料处置、通知和审计记录。
ECR 与 PCN 不等于实施批准;任何变更不得静默覆盖批准图纸、BOM、工艺或历史记录。
MDR 与最终文件
合同质量要求与文件优先级;批准图纸/数据表/BOM;QAP/ITP;程序和资格;偏差与变更清单
文件编号、版本、状态和产品关联须与最终索引一致,并保留失败、复验与变更历史。
MTC/CMTR 与炉批追溯;PMI(如适用);WPS/PQR/WPQ;热处理;工艺与设备记录
文件编号、版本、状态和产品关联须与最终索引一致,并保留失败、复验与变更历史。
RT/UT/MT/PT;尺寸与外观;压力与密封试验;功能试验;第三方检验报告
文件编号、版本、状态和产品关联须与最终索引一致,并保留失败、复验与变更历史。
NCR 及处置;让步/修理批准;CAPA/8D;最终检验;质量与发运放行
文件编号、版本、状态和产品关联须与最终索引一致,并保留失败、复验与变更历史。
装箱与标识;序列号清单;运输与签收;安装/验收;保修、索赔和经验反馈
文件编号、版本、状态和产品关联须与最终索引一致,并保留失败、复验与变更历史。
分离的放行状态
| 状态 | 确认责任 | 最低证据 | 不等同于 |
|---|---|---|---|
| 质量放行 | 合同指定的供应商、采购商质量责任人或授权检验方 | ITP 点位、检验试验、NCR/偏差/变更和 MDR 状态满足批准条件。 | 发运批准、承运接收、到货签收或最终验收。 |
| 发运批准 | 合同授权的采购、项目、质量或物流责任人 | 质量状态、数量、包装、标识、文件、贸易与物流条件均达到发运门禁。 | 产品已经离厂、承运人已接货或风险已经转移。 |
| 已发运/已送达 | 发货方、承运人及收货方按各自事件确认 | 提单/运单、交接、跟踪事件、到达或交付凭证及异常记录。 | 收货检查合格、质量终验或付款批准。 |
| 已收货 | 采购商授权的仓储、现场或收货责任人 | 签收、数量、包装、外观、标识、随货文件和运输损伤检查。 | 安装完成、性能满足、最终质量接受或放弃索赔。 |
| 最终验收 | 采购商合同授权的技术、质量或项目责任人 | 合同验收条件、最终文件、安装/调试/性能、未关闭项和保修起点均有结论。 | 免除隐藏缺陷、保修、法规责任或合同约定的后续义务。 |
追溯与留存
合同/PO 行号 → 位号/产品 → 图纸与数据表版本 → ITP 与验收准则;原材料制造商 → MTC/CMTR → 炉批/批号 → 切割转移 → 零件 → 成品序列号;特殊过程 → 程序 → 人员/设备 → 实际参数 → 检验结果 → 产品/批次;NCR/偏差/变更 → 受影响对象 → 授权决定 → 实施与复验 → 最终交付状态;质量放行 → 发运 → 承运 → 签收 → 最终验收 → 售后/索赔与经验反馈
业务编号、组织、项目、订单、产品、批次/炉批/序列号和文件版本;创建、查看、下载、提交、退回、批准、拒绝、作废、重开和导出操作;操作者与所代表组织、角色权限、日期时间、前后状态、理由、来源和结果;电子签核、附件完整性、修订关系、通知、访问撤销和法律保全状态
保留期限由适用法律、法规、合同、产品标准、质量体系和争议保全要求确定,平台不擅自统一缩短。;到期删除或匿名化须经授权、记录范围与结果;法律保全、调查或索赔中的记录暂停常规销毁。;原始记录、失败结果、审查意见和批准历史不可因重传、替换或状态关闭而静默丢失。;敏感质量与商业资料按最小权限访问;测试、通知、日志和外部 AI 不包含密码、密钥、银行资料或完整个人信息。
VALVE.ME 不是制造商、检验机构或认证机构,不签发 MTC/CMTR、NDE、试验、体系或产品证书。;文件上传不等于文件真实、适用、已审查、产品合格或质量放行;状态须由有权限的责任人基于证据确认。;供应商注册、资料展示或历史记录不等于已通过当前项目、制造地点、产品或工艺资格。;未核验证书不得写成事实;无法确认签发方、范围、有效期或产品关联时标记为待审核。;第三方检验通知、到场或报告不自动构成产品认证、采购商接受或法规批准。;平台和 AI 不得编造材料、认证、检验、试验、库存、产能、价格或交期;资料不足时明确待确认并转有权人员。;合同、法规、技术适用性、质量接受和最终验收由交易方及其授权工程、质量、检验和法律责任人决定。