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Häufig gestellte Fragen
Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu unserem Unternehmen.
Unser Unternehmen ist auf Beratung, Produktentwicklung und Kundenservice spezialisiert. Wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen an, um ihren einzigartigen Bedürfnissen gerecht zu werden und ihnen zu helfen, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu wachsen und erfolgreich zu sein..
Sie können uns eine E-Mail an info@valve.me senden, uns unter +86 0577-6735-3999 anrufen oder das Live-Chat-Tool auf unserer Website nutzen, um unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Unser professionelles Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen.
Wir sind bestrebt, zeitnahe und effektive Lösungen anzubieten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht für alle Produkte. Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und mit einem Beleg oder Kaufnachweis versehen sein. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.
Die Überprüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.
Ja, wir bieten API-Integrationsdienste an, die mit ERP-, WMS- und anderen Systemen integriert werden können.
Sie müssen den Kundenservice kontaktieren, um einen Antrag einzureichen und relevante Unternehmensinformationen zur Überprüfung bereitzustellen.
Der spezifische Zeitraum hängt vom Produkt ab, Standardprodukte benötigen in der Regel 3-7 Tage, maßgeschneiderte Produkte können 15-30 Tage in Anspruch nehmen.
Ja, Kunden können die Ware im angegebenen Lager abholen, müssen jedoch im Voraus einen Termin vereinbaren.