기술 지원

우리 회사는 컨설팅, 제품 개발 및 고객 지원을 전문으로 합니다. 우리는 다양한 산업의 기업에 맞춤형 서비스를 제공하여 그들의 고유한 요구를 충족시키고, 경쟁 시장에서 성장하고 성공할 수 있도록 돕습니다.

info@valve.me로 이메일을 보내시거나, +86 0577-6735-3999로 전화하시거나, 저희 웹사이트의 라이브 채팅 도구를 사용하여 고객 지원 팀에 연락하실 수 있습니다. 저희 전문 팀은 24시간 7일 언제든지 문의나 문제에 대해 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

우리는 귀하의 만족을 보장하기 위해 시기적절하고 효과적인 솔루션을 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다.

모든 제품에 대해 30일 반품 정책이 있습니다. 상품은 원래 상태여야 하며, 사용되지 않아야 하고, 영수증 또는 구매 증명서가 동반되어야 합니다. 반품이 접수된 후 5-7 영업일 이내에 환불이 처리됩니다.

네, 저희는 API 연동 서비스를 제공하며 ERP, WMS 등 시스템과 통합할 수 있습니다.

고객 서비스에 연락하여 신청서를 제출하고 기업 관련 정보를 제공하여 심사를 받아야 합니다.

구체적인 주기는 제품에 따라 다르며, 표준 제품은 일반적으로 3-7일, 맞춤형 제품은 15-30일이 필요할 수 있습니다.

네, 고객은 지정된 창고에서 물품을 픽업할 수 있으며, 사전 예약이 필요합니다.