Technische ondersteuning

Ons bedrijf is gespecialiseerd in advies, productontwikkeling en klantenondersteuning. We bieden op maat gemaakte diensten aan voor bedrijven in verschillende sectoren om aan hun unieke behoeften te voldoen en hen te helpen groeien en succesvol te zijn in een competitieve markt.

U kunt een e-mail sturen naar info@valve.me, bellen naar +86 0577-6735-3999, of de live chatfunctie op de website gebruiken om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Ons professionele team staat 24/7 voor u klaar om u te helpen met al uw vragen of problemen.

Wij zetten ons in om tijdige en effectieve oplossingen te bieden, zodat u tevreden bent.

Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen voor alle producten. De goederen moeten in originele staat zijn, ongebruikt en vergezeld van een bon of aankoopbewijs. Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de retour verwerkt.

Ja, we bieden API-koppeldiensten aan die kunnen integreren met systemen zoals ERP, WMS, enzovoort.

U moet contact opnemen met de klantenservice om een aanvraag in te dienen en relevante bedrijfsinformatie te verstrekken voor beoordeling.

De specifieke periode hangt af van het product; standaardproducten hebben meestal 3-7 dagen nodig, terwijl op maat gemaakte producten 15-30 dagen kunnen vergen.

Ja, klanten kunnen hun goederen ophalen bij het aangewezen magazijn, maar moeten van tevoren een afspraak maken.