Техническая поддержка

Наша компания специализируется на консалтинге, разработке продуктов и поддержке клиентов. Мы предоставляем индивидуальные услуги для бизнеса в различных отраслях, чтобы удовлетворить их уникальные потребности, помогая им расти и добиваться успеха на конкурентном рынке.

Вы можете отправить нам электронное письмо по адресу info@valve.me, позвонить по номеру +86 0577-6735-3999 или использовать инструмент живого чата на нашем сайте, чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов. Наша профессиональная команда доступна 24/7, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.

Мы стремимся предоставлять своевременные и эффективные решения, чтобы обеспечить ваше удовлетворение.

У нас есть 30-дневная политика возврата для всех продуктов. Товары должны быть в оригинальном состоянии, неиспользованными и сопровождаться чеком или доказательством покупки. Возвраты будут обработаны в течение 5-7 рабочих дней после получения возврата.

Да, мы предоставляем услуги по интеграции API, которые могут быть интегрированы с системами ERP, WMS и другими.

Необходимо связаться с службой поддержки для подачи заявки и предоставить информацию о компании для проверки.

Конкретный срок зависит от продукта, стандартные продукты обычно требуют 3-7 дней, а индивидуальные продукты могут занять 15-30 дней.

Да, клиент может забрать товар на указанном складе, необходимо предварительно записаться.