dukungan teknis
Data Katup
Pertanyaan?
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang perusahaan kami.
Perusahaan kami mengkhususkan diri dalam konsultasi, pengembangan produk, dan dukungan pelanggan. Kami menyediakan layanan yang disesuaikan untuk bisnis di berbagai industri untuk memenuhi kebutuhan unik mereka, membantu mereka tumbuh dan berhasil di pasar yang kompetitif..
Anda dapat mengirim email kepada kami di info@valve.me, menelepon +86 0577-6735-3999, atau menggunakan alat obrolan langsung di situs web kami untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Tim profesional kami tersedia 24/7 untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun.
Kami berkomitmen untuk memberikan solusi yang tepat waktu dan efektif untuk memastikan kepuasan Anda.
Kami memiliki kebijakan pengembalian 30 hari untuk semua produk. Barang harus dalam kondisi asli, tidak terpakai, dan disertai dengan tanda terima atau bukti pembelian. Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 5-7 hari kerja setelah pengembalian diterima.
Proses pemeriksaan umumnya selesai dalam 1-3 hari kerja.
Ya, kami menyediakan layanan integrasi API yang dapat terhubung dengan sistem ERP, WMS, dan lainnya.
Perlu menghubungi layanan pelanggan untuk mengajukan permohonan dan menyediakan informasi terkait perusahaan untuk proses verifikasi.
Periode spesifik tergantung pada produk, produk standar umumnya 3-7 hari, sedangkan produk kustom mungkin memerlukan 15-30 hari.
Ya, pelanggan dapat mengambil barang di gudang yang ditentukan, tetapi harus membuat janji terlebih dahulu.